Provozujete e-shop a trávíte hodiny odpovídáním na dotazy zákazníků? AI chatbot vám pomůže automatizovat komunikaci, zvýšit konverze a zlepšit zákaznickou zkušenost. Vaši zákazníci dostanou odpověď okamžitě – 24/7, v češtině i dalších jazycích.
Rychlé odpovědi 24/7
dostupnost, doručení, reklamace, vrácení zboží.
Zvýšení prodejů
chatbot doporučí produkty podle potřeb zákazníka.
Méně práce pro podporu
snížení počtu e-mailů a telefonátů.
Personalizace
komunikace podle historie nákupu.
Vícejazyčnost
ideální pro e-shopy s expanzí do zahraničí.
Odpoví na nejčastější dotazy
doprava, platba, dostupnost.
Pomůže s objednávkou
nasměruje zákazníka na správný produkt.
Podpoří reklamace a vrácení zboží
usnadní celkový proces pro zákazníka i tým.
Upsell a cross-sell
doporučí doplňkové produkty.
Notifikace
propojení s e-shopem → informace o stavu objednávky.
Ano, chatbot lze nastavit i pro menší obchody – nejčastěji pomáhá odbavit rutinní dotazy.
Ne, nasazení je jednoduché. Stačí vložit krátký kód do vašeho e-shopu (Shoptet, WordPress, Shopify, PrestaShop…).
Ano, chatbot zvládne vícejazyčnou komunikaci, např. češtinu, slovenštinu, angličtinu nebo němčinu. Naše AI Anelia vždy odpoví ve stejném jazyze, v jakém je položený dotaz.
AI chatbot Mindedbot mluví česky, rozumí kontextu a integruje se s vašimi systémy. Zefektivněte komunikaci, ušetřete čas a zvyšte spokojenost zákazníků i zaměstnanců.
Chytré strategie up-sellu a cross-sellu patří mezi nejúčinnější nástroje pro zvýšení hodnoty zákazníka. Správně cílené nabídky zvyšují nejen spokojenost zákazníků, ale také celkové tržby.
V dnešní době už nestačí mít jen kvalitní produkty a přehledný web. Zákazníci chtějí rychlé odpovědi, individuální přístup a okamžitou pomoc. Právě proto se AI chatboty stávají důležitým nástrojem pro moderní e-shopy.
